E. 1. Dati raccolti

Installando l’APP Sooneat l’utente, sia esso professionale o finale, dichiara e accetta che la Società, nel pieno rispetto dei principi dettati dal D. Lgs. 196/03 “Codice in materia di protezione dei dati personali” (“Codice”), possa accedere, conservare e trattare i dati personali dell’utente, sia esso professionale o finale, e qualsiasi informazione necessaria al funzionamento dell’APP Sooneat ovvero dei servizi forniti attraverso l’APP.

L’utente, sia esso professionale o finale, riconosce che l’uso corretto dell’APP Sooneat prevede la trasmissione di dati attraverso reti di comunicazione elettronica.

I dati trattati sono quelli necessari al corretto funzionamento dell’APP e dei relativi servizi.

I dati direttamente forniti dall’utente, sia esso professionale o finale, o acquisiti automaticamente dal funzionamento dell’APP, sono raccolti e trattati anche per l’adempimento di obblighi previsti da normative comunitarie e nazionali, incluse leggi, regolamenti pro tempore vigenti e provvedimenti anche impartiti da Autorità a ciò legittimate, nonché per finalità correlate alla tutela dell’ordine pubblico, all’accertamento e repressione dei reati.

La Società non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi perdita o danno derivante dalla comunicazione di tali dati avvenuta in connessione all’utilizzo dell’APP e/o dei servizi forniti attraverso l’APP così come nel caso di utilizzo di sistemi di autenticazione / autorizzazione di terze parti ad essa collegate e/o associate.

L’utente, sia professionale che finale, durante l’utilizzo dell’APP o del CRM, autorizza espressamente l’automatica raccolta di informazioni di qualsiasi genere.

I dati personali includono le informazioni fornite dagli utenti, in particolare nome e cognome, numero di telefono, indirizzo postale e di posta elettronica, data di nascita, password e dati di pagamento (numero di carta di credito, titolare della carta, data di scadenza e codice di sicurezza).

La società si riserva di raccogliere altre informazioni, tra cui l’indirizzo IP, i dati di identificazione e della posizione del computer o del dispositivo mobile e la cronologia di navigazione sul sito, nella misura in cui tali informazioni riguardino l’utente.

E. 2. Dati provenienti da terzi

La società potrebbe ricevere informazioni sull’utente da eventuali affiliati, partner commerciali o altri soggetti terzi indipendenti.

Tali informazioni verranno aggiunte ad eventuali altri dati raccolti sull’utente e trattati secondo le presenti disposizioni.

Pertanto, se l’utente, sia esso professionale o finale, accede all’App Sooneat per il tramite di un partner commerciale ed è un utente registrato presso tale partner, quest’ultimo potrebbe condividere con la società le informazioni ricevute, ad esempio i contatti e il profilo dell’utente.

Analogamente, se l’utente utilizza servizi di terze parti (ad esempio su social network), la società potrebbe raccogliere dati quali il nome utente, la password e altre informazioni rese disponibili attraverso tali servizi.

E. 3. Informazioni commerciali

Con il consenso dell’utente, sia esso professionale o finale, la Società potrà, inoltre, per il tramite dell’APP, inviare comunicazioni aventi ad oggetto offerte e/o promozioni della Società e/o di partner commerciali della Società con le modalità e le forme previste dall’art. 130 del Codice, ed, in particolare, l’utente, sia esso professionale o finale, accetta espressamente che i propri dati personali possano essere utilizzati ai fini commerciali con invio di messaggistica mirata con popup sul dispositivo dell’utente.

E. 4. Esenzione responsabilità

La Società non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi perdita o danno derivante dalla comunicazione di tali dati effettuata liberamente e volontariamente dall’utente, sia esso professionale o finale, né potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi perdita o danno derivante dalla condivisione di detti dati personali effettuata liberamente e volontariamente dall’utente.

E. 5. Chat

L’utente finale, in caso di utilizzo del modulo chat, accetta espressamente che i propri dati personali (tra cui anche fotografie) possano essere condivisi con gli altri commensali, anch’essi utenti finali dell’APP, dello stesso ristorante, utente professionale.

La Società non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi perdita o danno derivante dalla condivisione di tali dati effettuata liberamente e volontariamente dall’utente finale.

E. 6. Dati di pagamento

Se l’utente effettua pagamenti presso un utente professionale che richiede i dati di una carta di credito, il fornitore dei servizi di pagamento di cui si avvale l’utente professionale medesimo raccoglie i dati forniti, tra cui il numero, la data di scadenza, il titolare e il codice di sicurezza della carta di credito.

Tali dati di pagamento vengono crittografati e archiviati in modo sicuro.

I dati di pagamento vengono elaborati direttamente dal fornitore di servizi e non dalla Società o dall’utente professionale, che non sono autorizzati ad accedervi.

I dati relativi alle carte di credito vengono archiviati dal fornitore dei servizi di pagamento al solo scopo di completare le transazioni ed esclusivamente per il tempo necessario ai fini della gestione di potenziali reclami da parte dei titolari delle carte stesse.

E. 7 . Responsabile trattamento dati

Titolare del trattamento dei dati personali è la società Sooneat S.r.l. con sede legale in Milano (MI).
I riferimenti per esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Codice sono di seguito riportati:
Telefono: 0287165385
Email: info@sooneat.com
Servizio Clienti via chat www.sooneat.com
Servizio Assistenza sito www.sooneat.com

F) Manleve e limitazione di responsabilità

F. 1. Disposizioni generali

L’utente, sia esso professionale o finale, dichiara di riconoscere e accettare quanto segue:

a) L’uso dell’APP Sooneat da parte dell’utente, sia esso professionale o finale, è ad esclusivo rischio dell’utente stesso.
b) L’APP Sooneat è fornita all’utente, sia esso professionale o finale, con la formula “vista, provata e piaciuta”.
c) La Società non garantisce che:
– l’APP Sooneat soddisfi specifiche esigenze dell’utente, sia esso professionale o finale;
– l’APP Sooneat sia priva di malfunzionamenti o senza errori o abbia una determinata velocità tenuto conto che ciò può derivare da fattori esterni alla Società medesima;
– la qualità di qualsiasi prodotto, servizio, informazione o altro materiale acquistato o ottenuto dall’utente, sia esso professionale o finale, tramite l’APP Sooneat soddisferà le aspettative;
– l’APP Sooneat possa funzionare sempre correttamente: in alcuni casi potrebbe perdere informazioni su comande, ordini etc. e la Società è manlevata da ogni danno diretto, indiretto, incidentale, speciale o consequenziale derivante dal predetto corretto mancato funzionamento.

F. 2. Manleve

Nessuna informazione o consiglio, sia orali che scritti, forniti all’utente, sia esso professionale o finale, dalla Società e/o propri dipendenti o collaboratori costituiranno una forma di garanzia.

L’utente, sia esso professionale o finale, accetta di tenere indenne la Società, nonché le società sue consociate e affiliate, i suoi funzionari, agenti, dipendenti, inserzionisti licenziatari, fornitori o partner, da qualsiasi obbligo risarcitorio verso terzi derivante da o in qualsiasi modo collegato all’utilizzo dell’APP Sooneat da parte dell’utente, sia esso professionale o finale, derivanti da violazioni dei presenti T&C, da ogni altra azione collegata all’illecito e/o fraudolento utilizzo dell’APP Sooneat.

L’utente, sia esso professionale o finale, riconosce e accetta espressamente che la Società e i partner non saranno responsabili nei suoi confronti per qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, speciale o consequenziale, inclusi a titolo esemplificativo, i danni per la perdita di profitti, avviamento, uso, dati o altre perdite derivante da o in qualsiasi modo collegato all’utilizzo dell’APP Sooneat ovvero alla mancata disponibilità e/o funzionalità, e conseguentemente ad un eventuale mancato utilizzo dell’APP, da parte dell’utente, sia esso professionale o finale.

La società non garantisce che le informazioni visualizzate tramite l’App Sooneat relativamente ai servizi offerti dagli utenti professionali siano dettagliate, complete, verificate o accurate così come non garantisce sulla qualità o sulla bontà dei cibi e/o delle bevande commercializzate dall’utente professionale.

I contenuti ristoratore, le informazioni, le pagine ristorante, i menù e, in generale, tutti i contenuti dell’App Sooneat sono forniti “così come appaiono” senza esprimere o implicare garanzie di qualsivoglia tipo.

Allo stesso modo, gli utenti finali accettano che la Società non è in alcun modo responsabile se gli utenti finali medesimi non riescono a beneficiare di promozioni o offerte speciali proposte da un utente professionale tramite l’App.
Gli utenti finali, pertanto, riconoscono e accettano che la Società non è in alcun modo responsabile qualora l’utente professionale non onori una promozione o un’offerta speciale per qualsiasi motivo non potendo la Società essere mai chiamata a rispondere per il mancato godimento da parte dell’utente finale dei servizi offerti dall’utente professionale.

G) Rinvio alla legislazione vigente.

Per quanto non espressamente previsto dalle presenti T&C, si applicano le disposizioni normative vigenti in Italia.

H) Foro competente

Per qualsivoglia controversia insorgesse in merito all’interpretazione e/o all’esecuzione dei termini e delle condizione d’uso dell’APP, l’utente, sia esso professionale o finale, e la Società eleggono come Foro competente in via esclusiva ed inderogabile il Tribunale di Milano.

I) Clausole vessatorie

L’utente, sia esso professionale o finale, dichiara di aver letto e di approvare specificatamente, ai sensi degli artt. 1341 e 1342 cod. civile le clausole di cui ai seguenti numeri: B) Termini di utilizzo; C) Diritti di proprietà intellettuali; D) Recensioni; E) Norme sulla privacy; F) Manleve e limitazioni di responsabilità; H) Foro competente.